Кошка-зима. Умная, смелая и вежливая (zuiki) wrote,
Кошка-зима. Умная, смелая и вежливая
zuiki

  • Mood:

Работа: Недокументированные возможности

Обновляла программу "Клиент Сбербанка".
Обновление заботливо снабжено инструкцией.
Названия пунктов меню в инструкции не совпадают с реальными названиями пунктов меню программы.
При выполнении перечисленных в инструкции действий программа ведет себя не так, как предписано (например, не выдает диалоговые окна с запросами сохранения; надеюсь, что она все же молча все сохранила).
В инструкции трогательно документирована фича, требующая двукратного запуска предпросмотра печати -- поскольку при первом запуске остаток по счету не отображается. Данную фичу обещают пофиксить к следующему релизу.
Ну и, наконец, в последнем абзаце инструкции содержится призыв все-таки попробовать выполнить все вышеописанные действия и только если совсем-совсем ничего не получилось -- только тогда звонить в суппорт.

Я всегда знала, что бухгалтеры испытывают благоговейный ужас перед ежедневно используемыми программами. Теперь я понимаю, почему они даже не пытаются разобраться, как эти программы работают.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments